Chính sách bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân

Phiên bản 2026-11-06 · Có hiệu lực từ 06/11/2026

Chính sách này giải thích Hoclaixe247.vn thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào, căn cứ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP (có hiệu lực từ 01/01/2026).

1. Bên kiểm soát dữ liệu

• Đơn vị: Hoclaixe247.vn (Trung tâm đào tạo lái xe Thầy Kiên Lạc Hồng)
• Địa chỉ: Xuân La - Xuân Đỉnh, Hà Nội
• Điện thoại: 0983 456 856 · Email: Nguyenkienhyn@gmail.com
• Website: https://hoclaixe247.vn

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập và mục đích

Dữ liệu theo dõi hành vi trên không gian mạng được xếp vào nhóm dữ liệu nhạy cảm (điểm l khoản 1 Điều 4 NĐ 356/2025), vì vậy chúng tôi chỉ thu thập sau khi bạn đồng ý và bạn có thể từ chối mà vẫn dùng đầy đủ website. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

3. Cookie và công nghệ tương tự

Bản đồ Google Maps ở chân trang là nội dung nhúng từ Google, Google có thể ghi nhận việc bạn tải bản đồ theo chính sách của Google. Quản lý lựa chọn: Cài đặt cookie

4. Bên nhận dữ liệu

• Telegram, Zalo: nhận thông báo đăng ký/phản hồi để nhân viên tư vấn liên hệ bạn.
• Google (Google Forms/Sheets): lưu danh sách đăng ký tư vấn.
• Google Analytics, Vercel: thống kê truy cập (chỉ khi bạn đồng ý) và hạ tầng lưu trữ website.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Một số bên nêu trên đặt máy chủ ở nước ngoài, nên dữ liệu có thể được chuyển ra nước ngoài. Chúng tôi thực hiện thủ tục liên quan theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Thời gian lưu trữ

• Thông tin đăng ký/tư vấn: tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối, hoặc đến khi bạn yêu cầu xóa.
• Phản hồi, góp ý: tối đa 12 tháng.
• Bản ghi đồng ý và yêu cầu về dữ liệu: 5 năm để phục vụ chứng minh khi có tranh chấp.
• Dữ liệu thống kê: theo bảng cookie ở mục 3.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền được biết, đồng ý hoặc không đồng ý, rút lại đồng ý, xem, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, phản đối xử lý, yêu cầu cung cấp dữ liệu, khiếu nại và tố cáo (khoản 1 Điều 4 Luật 91/2025/QH15). Việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Gửi yêu cầu tại trang Yêu cầu dữ liệu hoặc liên hệ Nguyenkienhyn@gmail.com. Thời hạn xử lý theo Điều 5 NĐ 356/2025/NĐ-CP:

• Xác nhận đã nhận và hướng dẫn thủ tục: 2 ngày làm việc.
• Xem, sửa, cung cấp dữ liệu: 10 ngày (15 ngày nếu cần bên thứ ba cùng xử lý).
• Rút đồng ý, hạn chế, phản đối xử lý: 15 ngày (20 ngày).
• Xóa dữ liệu: 20 ngày (30 ngày).

Yêu cầu phức tạp được gia hạn một lần và chúng tôi sẽ báo lý do cho bạn.

7. Bảo mật

Chúng tôi dùng kết nối HTTPS, giới hạn người được truy cập dữ liệu đăng ký và không lưu số điện thoại, email dạng rõ trong nhật ký đồng ý. Khi xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo theo quy định.

8. Trẻ em

Người dưới 16 tuổi cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ trước khi cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi.

9. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật phiên bản ở đầu trang và xin lại đồng ý cookie nếu mục đích xử lý thay đổi.